إليك خدمة مضمونة لدى مركز خدمة جونكر بنسبة 100%..! 01117478747
مركز خدمة جونكر:
مركز خدمة جونكر هو ملجؤك الآمن عزيزي العميل عند حدوث أي عطل في جهاز جونكر الخاص بك؛ فأنت ستشعر بالأمان التام عند اللجوء إليه لأنه سيكون أكثر حرصًا من غيره على إرجاع جهازك كما كان في السابق في حالته الممتازة التي كان عليها منذ وقت الشراء.
ومن المعروف أن توكيل صيانة جونكر هو الساعد الأيمن لشركة جونكر والذي يعمل على المحافظة على بقائه في مستواه العالي من الجودة المعتمدة عالميًا، ويدعم كل الوسائل والأسباب التي توصل إلى ذلك بدءًا من الاتصال بخدمة العملاء وحتى قيام فريق الصيانة بمهامه على أكمل وجه.
أهم وسائل التميز لدى مركز خدمة جونكر:
_ إتاحة خدمة عملاء صيانة جونكر.
_ توافر فروع لمراكز صيانة جونكر بكافة المحافظات.
_ تدريب فريق متميز من العاملين بالصيانة.
_ تميز عروض وخصومات صيانة جونكر.
إتاحة خدمة عملاء صيانة جونكر:
_ ودائمًا يعمل مركز صيانة جونكرعلى أن تكون خدمة العملاء جونكر متاحة لاتصال العملاء بها من أجل استفساراتهم وتقديم مقترحاتهم وشكواهم على مدار اليوم من الساعة 9 صباحًا وحتى 7 مساءً وفي كل يوم ما عدا يوم الجمعة.
_ ويتهيأ الممثلين لخدمة العملاء للردّ السريع على العميل دون تأخير مستقبلين شكوى العملاء بكل رحب وسعة وعلى مستوى عالٍ من اللباقة، ويأخذون على عاتقهم هذه الشكاوي والاستفسارات بجدية وسرعة تصرف باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للردّ على العميل.
_ ويستمر فريق خدمة العملاء جونكر بالتواصل مع العميل حتى يحددوا عنوان منزله بالضبط ويسرعوا بإرسال فريق الصيانة إليه.
_ ويحرص مركز خدمة جونكرعلى توفير أرقام لخدمة العملاء بكافة فروع الصيانة في محافظات مصر حتى يتيسر للعملاء التواصل مع مركز صيانة جونكر الخاص بمحافظتهم والاستعانة به لسرعة إنقاذهم من معاناة تعطيل الأجهزة الخاصة بهم والتي تعد من ضروريات الحياة.
توافر فروع لمراكز صيانة جونكر بكافة المحافظات:
_ ولأن مركز صيانة جونكر قد وفر كافة وسائل الخدمات التي تساعد على راحة العملاء فإنه قد جعل من أهم ما ينبغي التركيز عليه هو توفير فروع لصيانة أجهزة جونكر بكافة المحافظات حتى يمكن للعملاء عند تعطل جهازهم الاتصال بالمركز وطلب المساعدة في أسرع وقت.
_ وإن تعسَّر على العملاء الاستعانة بمركز صيانة جونكر الخاص بمحافظتهم أو الأقرب لهم فإنهم يتاح لهم الاتصال بالمركز الرئيسي لصيانة جونكر والاستعانة به في الوصول إلى مركز الصيانة الفرعي الموجود في محافظتهم ليرسلوا إليهم فريق الصيانة وتعود إليهم الحياة الطبيعية من جديد.
تدريب فريق متميز من العاملين بالصيانة:
_ وكان أهم ما ركز عليه مركز خدمة جونكر هو إعداد فريق صيانة من أكفأ المهندسين والمعدين الفنيين يساعد على جعل العميل يشعر بالثقة والتأكد من أن جهازه قد خطا أفضل خطوة له للإصلاح حيث لايوجد غش ولا مجرد تصليح مؤقت.
_ وهذا الفريق يعمل مركز صيانة جونكر باستمرار على تقديم دورات مكثفة له ومتواكبة مع التقنيات الحديثة ووسائل التطور التكنولوجي التي تجعل الأجهزة كل فترة متقدمة في مزاياها عن السابق سعيًا من المركز إلى الحفاظ على الشهرة التي ذاعت عن جودة أجهزة جونكر.
_ وعند قيام فريق الصيانة بعملية الإصلاح لأي عطل من أعطال أجهزة جونكر فإنه يسعى إلى استخدام أحدث الوسائل والأدوات والمعدات لمعالجة مختلف الأعطال التي يصاب بها الجهاز المعطل.
_ وعند ضرورة استبدال قطعة في الجهاز قد تلفت بقطعة أخرى فإن المركز يحرص على أن تكون هذه القطعة أصلية من نفس خامات الجهاز أو مستوردة إذا نفدت القطعة الأصلية ، وتقدم هذه القطعة خلال فترة الضمان التي تكون مدتها عام تقريبًا بشكل مجاني للعملاء.
_ إضافة إلى العروض والخصومات المميزة التي يقدمها مركز صيانة جونكر على خدمات الصيانة ليشعر العميل بالثقة والأمان والسعادة في القيام بعملية الصيانة دون أي كلفة أو جهد وفي أسرع وقت ممكن ويمكنك زيارة مركز صيانة سخانات جوكر والتأكد من صحة ما نقول.
