مركز إصلاح اعطال سخان الماء جونكر الموثوق فيه الذي بمجرد ولوجك إلى عالمه تضمن الحصول على صيانة معتمدة، وتستطيع التواصل معه، وطلب الخدمة بأكثر من طريقة على حسب ما تفضل؛ فمثلا تستطيع طلب خدمة مركز صيانة جونكر عبر الإتصال على الخط الساخن بسعر المكالمة العادية، او عبر التواصل إلكترونيا، وذلك عبر البريد الإلكتروني، أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي، أو من خلال الموقع الرئيسي، وأخيرًا يُمكنك طلب الخدمة عبر التوجه المباشر إلى مقر جونكر لديك.
وأنت تطلب خدمة صيانة جونكر عبر رقم خدمة عملاء جونكر تأكد أن الصيانة خاصتك ستمر بعدة مراحل حتى يتم استعادة جهازك كما كان في المنزل، ومراحل الصيانة في جونكر هي على النحو التالي:
1-أول شيء قم بالتواصل عبر رقم صيانة جونكر أو عبر أي وسيلة من وسائل التواصل التي سبق ذكرها، ومن ثم ستجد أحد ممثلي خدمة العملاء يتواصل معك في غضون دقيقة واحدة من محاولة إتصالك، أو تواصلك عبر الانترنت؛ فالأمر سيان.
2-حينما يتلقى ممثلي خدمة عملاء اعطال سخان الماء جونكر طلبك؛ سيتحاورون معك حول أعطال جهازك، وسببها، وغير ذلك، ويجب أن تُجيبهم عن هذا، وتُدّعم إجابة بالمعلومات الشخصية عنك كرقم التليفون، وعنوان بيتك، ونحو ذلك، إن كنت تجهل سبب العطل؛ فأخبر ممثلي خدمة العملاء بهذا.
3-يقوم ممثلي خدمة العملاء بإرسال طلبك إلى الإدارة، ومن ثم يُجيبونه على موعد إرسال الفرق، وهو بدوره سيبلغك، وتبدأ من لحظة إغلاقك الهاتف مع ممثلي خدمة العملاء؛ العد حتى يحين موعد وصول فرق العمل إليك، والوقت المستغرق حتى الوصول إليك لا يزيد عن 48 ساعة في أقصى حالات الضغط في العمل، وأما المعدل الطبيعي يكون 24 ساعة فقط.
تمتلك مراكز صيانة جونكر الكثير من الموظفين لديها، ولكن يُعد أكثرهم ظهورًا، ووضوحًا على الساحة؛ هما فرق العمل، وممثلي خدمة العملاء المتميزون، ولكل منهما سمات يتسم بها:
فإما فرق العمل الخاصة بمركز إصلاح اعطال سخان الماء جونكر فهم يمتازون بالمهارة والقدرة على إنهاء العمل، وكذلك الإتقان، والسرعة في حل أعطال الجهاز، وأيضًا يتصفون بقدرتهم على التعامل مع الأجهزة الحديثة، ولا سيما السخانات وحل أعطالها أيضًا مهما بلغت من التشعب، والعمق، ومهما تسببت في الإضرار بأجزاء الجهاز كلها.
وأما عن ممثلي خدمة العملاء؛ فهم أيضًا دائبون في العمل، والخدمة من أجل راحة العملاء؛ فقلما تتصل في أي وقت؛ ولو كان إناء الليل، ولا تجد من يتلقى طلبك واتصالك، بل يكاد ينعدم، وممثلي الخدمة يتصفون بالأخلاق الحميدة، والحسنة، وكذلك اللباقة، والأسلوب الطيب، وأيضًا يتسمون بطولة البال، وسعة الصدر؛ فكن على يقين أن ما تجده في جونكر يندر، بل يستحيل أن يتواجد فيما سواه، فتواصل متى تشاء، ولا تعبأ بأعطال أي جهازك لديك، وخاصة السخانات المائية.
يمتاز توكيل خدمة اعطال سخان الماء جونكر ببعض المزايا التي يفتقر إليها ما دونهم من مراكز الصيانة، وسنعرض بعضًا منها بشيء من التفصيل؛ يعرض توكيل جونكر خدمة العملاء طوال النهار، وأناء الليل بلا راحة، ولا انقطاع، ويوفر أسرع خدمة وصول إلى العميل عند باب بيته، وكذلك يُقدم خدمة صيانة تجعلك لا تلجأ إلى إصلاح الجهاز ثانية، وتجعل الجهاز قويا صحيحا قادر على العمل بكفاءة.
يُقدم جونكر خدمة صيانته بأسعار مناسبة للجميع؛ حتى لو شملت الصيانة قطع الغيار في ذات الوقت، هذا ويوفر جونكر خدمة التقسيط المريح لقطع الغيار العالية في السعر، والباهظة في الثمن.
تواصل معنا عزيزي العميل في اي وقت لتجد خدمات مركز صيانة جونكر الغير مسبوقة متاحة بين يديك و التي تكون سبب في ارضاء كل من يبحث عن دقة و جودة الصيانة و التصليح المناسب و اللازم لكل جهاز كهربائي حيث الاستعانة بخبراء و فنيين اكثر خبرة و مهارة و كفاءة في ايجاد الحل الفعال و الدقيق لكل عطل و مشكلة تواجه ربة المنزل عند استخدامها اليومي لاي من الاجهزة الكهربائية.