يعتبر توكيل صيانة جونكر من بين أفضل مراكز الصيانة المتخصصة في صيانة السخانات في مصر، و للتعامل مع توكيلات الصيانة التي تتخصص في نوع معين من الأجهزة العديد من المميزات، في مقدمتها أنها تستطيع حل جميع المشاكل المتعلقة بهذا الجهاز.
كما يستطيع العميل أن يجد لديها معظم أنواع قطع الغيار الخاصة بنوع الجهاز الذي تتخصص في صيانته هذه التوكيلات التى على راسها توكيل صيانة جونكر في مصر.
يتميز توكيل جونكر فى مصر بأنه يمتلك عدد كبير من الموظفين، و هؤلاء الموظفين يتم تقسيمهم على حسب تخصصات العمل الموجودة في هذا التوكيل، حيث يتم تقسيمهم كالتالي:
1- فريق الفحص: و هو الذي يختص بعمليات الفحص التي تتم للسخانات سواء التي تأتي إلى أحد فروع التوكيل أو التي يتم صيانتها في المنزل.
2- فريق العمال: و هذا الفريق هو المسئول عن أعمال معالجة الأعطال القائمة في السخانات بأنواعها كالتي تعمل بواسطة الغاز أو التي تعمل بالكهرباء.
3- فريق المهندسين: و ذلك الفريق هو الذي يقوم بالإشراف على جميع أعمال الصيانة التي تمت للأجهزة و التأكد من مدى جودة هذه الصيانة.
4- فريق خدمة العملاء: و هؤلاء الموظفين هم المسئولين عن إستقبال بلاغات الصيانة التي تأتي على رقم توكيل جونكر أو الخط الساخن للتوكيل.
5- فريق الدعم الفني: أما هذا الفريق فمهمته تتم عن طريق الهاتف، حيث يقوم بتقديم بعض الحلول للعملاء و التي تساعدهم في حل مشاكل السخانات.
يسعى توكيل صيانة جونكر إلى التخفيض في الأسعار الخاصة بصيانة الأجهزة لديه، و ذلك حتى يجعل من نفسه وجهه أولى لجميع العملاء، و هذا التخفيض يتم بطريقة مدروسة من خلال أمرين هما:
الأول: هو أن توكيل جونكر في مصر لا يبالغ في تكاليف الصيانة الخاصة بالأجهزة، و يقوم بإضافة التكاليف الفعلية للصيانة دون أي مبالغة في الأسعار، كما أنه يقوم بإستيراد عدد كبير من قطع الغيار من بلد منشأها بواسطة التوكيل، و ذلك للتقليل من المبالغ المضافة عليها من خلال الوسطاء.
الأمر الثاني: هو القيام بتقديم الخصومات و التخفيضات المستمرة على عمليات الصيانة و على قطع الغيار أيضا، بحيث يجعل الأسعار في متناول كل العملاء على مدار السنة.
إن التواصل مع توكيل صيانة جونكر ليست بالعملية الصعبة و لا التي تحتاج إلى مجهود كبير، فكل ما عليك هو إحضار رقم الهاتف الخاص بالتوكيل أو الرقم المختصر، ثم الإتصال به من خلال التليفون الأرضي أو الهاتف المحمول الخاص بك.
و هناك أيضا طريقة أخرى يسهل إستخدامها بالنسبة للعملاء الذين يجيدون التعامل مع وسائل الإتصال الحديثة، حيث يمكن لك إرسال طلب الصيانة الخاص بجهازك على الموقع الإلكتروني لجونكر، أو من خلال إرسال رسالة بها تفاصيل المشكلة التي يعاني منها السخان على خدمة الدردشة المتوفرة على الموقع أيضا.
نعم، يستطيع عمال توكيل صيانة جونكر الإنتقال إلى منزلك بواسطة سيارات المركز المجهزة بجميع أدوات الصيانة، و ذلك لإجراء ما يسمى بالصيانة المنزلية للسخان، فهناك بعض الأعطال البسيطة التي تحدث للسخانات و التي لا تحتاج إلى نقل الجهاز للتوكيل.
فلذلك يقوم فني صيانة سخان غاز جونكر بمعالجة هذه الأعطال في المنزل، و هذا يساعد في توفير الوقت و المصاريف التي سيتم إنفاقها على عملية نقل الجهاز إلى أحد فروع التوكيل القريبة.
تواصل معنا عزيزي العميل في اي وقت لتجد خدمات مركز صيانة جونكر الغير مسبوقة متاحة بين يديك و التي تكون سبب في ارضاء كل من يبحث عن دقة و جودة الصيانة و التصليح المناسب و اللازم لكل جهاز كهربائي حيث الاستعانة بخبراء و فنيين اكثر خبرة و مهارة و كفاءة في ايجاد الحل الفعال و الدقيق لكل عطل و مشكلة تواجه ربة المنزل عند استخدامها اليومي لاي من الاجهزة الكهربائية.